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河南风之悦网络科技有限公司
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目前,市场上的电话机器人就是基于语言识别技术的一种应用产品。以服务低端劳力密集型企业为宗旨,帮助企业突破人工客服效率低,工作时间长的瓶颈,从而帮助企业扩大规模和提升业绩。
      目前,市场上的电话机器人就是基于语言识别技术的一种应用产品。以服务低端劳力密集型企业为宗旨,帮助企业突破客服效率低,工作时间长的瓶颈,从而帮助企业扩大规模和提升业绩
电话销售的弱点
      电销的通讯、人员、数据、管理、培训成本投入并不低,对企业来说电话销售人员越多,需要的成本也越大,最后能换来多少成交量,却是未知的。而其中通话的时间,情绪波动的影响,都让电销人员在工作时效率难以稳定,成交量自然无法保证。
      我们所期望的语音识别实质上是人机交互,大致可以理解为人与机器之间无障碍沟通。
     随着B A T流量的垄断,客户获取的成本已经很高,而且还在继续增长。但是人工智能的加入让企业的获客成本大大降低。企业电话销售外包也可以简化去也的业务运营,降低企业的运营成本。

AI智能语音机器人的优势
     传统人工电销具有回访率低,成本高等弱点,而与传统人工电销相比,AI智能机器人采用了世界前沿的人工智能语音技术,以一抵百,可自主学习,在数据的不断更新中实现零障碍沟通。
     AI机器人产品可覆盖银行、政务、餐饮、车联网、医院挂号等各行各业中。海量营销工作机器人可三步完成,人工介入确保质量、智能语音交互、呼叫中心智能外呼。智能语音机器人基于专业的管理界面与CRM管理,语音识别(ASR)应用场景下识别率高达89%,水平之高立马可见。 
     智能电话机器人早已不是新鲜事,以智能电话机器人举例,一名普通电销人员一天的电话拨打量在200到300通,一个机器人抵上4个电销人员的工作量了。如此,可以想见3到4个机器人就相当于一个中小型的电话销售团队了。
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