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1.家政服务蓬勃发展,行业问题愈发凸显 联系电话 ;183-3913-7969/杨玉兰
小公司经营困难,种种不规范行为也给劳动者和家政用户带来了风险。家政服务不签劳动合同是常事,出了问题很难依法解决;一些非法中介利用介绍家政揽钱,常常是骗到钱就换个地方。正规家政公司在挣钱的同时,也捏着一把汗:对于家政服务中出现的偷盗、伤害等诸多问题,没有一部行业规范来加以调整,给家政公司的利益带来了不确定因素。
2.家政服务公司亟待向正规化、规模化转型
业内人士反映,人员推销式的家政中介使家政人员和用户的利益都得不到保护,家政服务业普遍存在的家政员偷盗财务和用户克扣报酬等现象时有发生。之所以屡屡出现而很难追责,跟当前家政中介“一锤子买卖”的经营模式很有关系。把人介绍出去,收完中介费就再也不管了,这种缺乏责任归属和长远服务意识的做法已经十分落后。
相比之下,一种新的管理模式已在家政行业中悄然兴起,弥补了中介制带来的种种漏洞。据悉,新的服务管理模式采用互联网+家政模式
3.制约家政业发展的瓶颈
结构性失衡,是近来家政服务市场显现的一个突出问题。尤其是部分富裕家庭并不在乎劳务报酬,但对家政服务人员的要求存在诸多条件限制,如学历要求、性格要求、年龄要求、性别要求等,客户已经不再满足于传统的劳务型家政服务人员,而是迫切希望能够找到符合现代管理服务理念的家政服务人员,亦即高级管家等,能够完成家庭事务管理、家务筹划、家庭接待、营养膳食、健康护理、家庭教育等多项任务。 联系电话 ;183-3913-7969/杨玉兰
4.家政行业走入正轨急需行业规范
家政服务员作为劳动者,在客户家中出现意外伤害如何处理?客户家中发生家政服务员偷盗事件如何处理?家政服务公司应当承担何种责任?等等诸如此类问题,亟待行业的规范管理。目前只能通过协商解决,没有对应的行业管理规章条文可以比照。
家政服务类的APP可以整合钟点工、家政师、月嫂、育儿嫂、厨房保养、卫生间保养、地板保养、家电维修、开锁、换锁等等资源,通过APP就可以在线预约服务。
家政APP开发功能有哪些?
1、地图定位:用户可以通过LBS定位、地图导航等,查找发现周边的家政服务站点,还可以查看家政公司或者门店的具体位置。
2、家政服务细分选择:在家政小程序中,点开家政服务定制,用户可以定制选择自己所需要的服务类型,同时还可以备注自己的个人要求。
3、在线预约:很多人都是朝九晚五,一般没有时间在家坐等人来,通过家政小程序,提前预约下班后上门或休息日上门,能更好的对用户提供合理化服务。
4、商家展示:不同品牌、不同服务商统一展示,让用户选择评分、价格、质量等适合自己的。
5、在线支付:多种支付方式满足客户需求。
6、会员管理:更多会员机制、优惠互动绑定老客户,增加品牌宣传力度。
7、家政资讯:通过APP,可以一手把控行业的市场动态,家政行业资讯,家政最新知识等。
8、会员积分系统:用户通过交易、收藏转发分享等形式,赢取积分优惠。设置会员管理,提供专属的客服、极速上门等特色服务。
9、活动营销:包含限时折扣、优惠券、满减优惠、会员折扣、会员积分、会员金币、团购等多种营销工具,任你使用。
10、招商入驻:可以邀请第三方上架入驻,收取,收取入驻费、交易佣金、广告费等,打造全城最大的家政服务平台,一手把控全城资源。
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