掌宝科技在商品策划的历程中常常会碰到一个指数，就是客户的留存率，提升客户留存率是加强商品的关键因素，针对掌宝科技经营工作人员，要对每日的统计数据开展分析统计分析，融合自身的商品执行提升客户留存的营销方案，有关客户留存，今日掌宝科技有以下内容跟大家分享。

　　1.掌握客户个人行为统计数据

　　人们要根据每天、每星期、一月的统计数据的数据分析来掌握客户的留存，比如人们根据对掌宝科技营销推广的这款手机游戏APP进行分析，掌握来到客户会使用这个商品多长时间，客户的月活及其周活的统计数据也可以非常好的协助对于商品开展提升。

　　2.加强客户服务

　　⑴必须有好的在线客服，可以立即回应顾客明确提出的难题,并且要可以小结顾客的难题，将他们立即意见反馈，

　　⑵健全的客户奖赏体系，这一无须再多，健全的客户奖赏体系对营销推广也会有非常好的推动实际效果,

　　⑶经营工作人员能够在应用商店，例如百度助手里边观注客户对商品的评价，掌握客户喜欢你的哪个APP页面，APP能让我们产生哪些使用价值，或是是客户对商品的负面信息评价，搜集这种人们能够集中化意见反馈，便于尽快加强提升，

　　掌宝科技是一家技术专业的APP营销推广分销商，秉持“真诚待人、服务至上”的标准去看待每一名客户，挑选了掌宝科技，就是挑选了最高品质的服务项目。

　　加强客户留存，任重道远，可是人们最先要加强左右二点：掌握客户个人行为统计数据、加强客户的服务项目。
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