一. 服务app开发服务流程
用户服务选择--'用户预约下单--'系统订单分配--'门店跟单--'指派服务人员--'服务人员上门服务--'服务完毕确认--'评价打分
二. 家政服务app开发作用
1、统一管理。针对线上、线下运营管理,实现从宣传、销售、订单、分配、执行、售后等统一整体管理运营。
2、建立客群沟通渠道。加强企业与客群互动沟通渠道的建设,让客户能容易了解企业业务和活动动态,提高销售业绩及用户粘性
3、科学数据管理。通过记录平台类各种线上线下数据信息,有效统计分析相关数据类型特征,为公司决策提供数据支撑。
4、渠道业务拓展。通过科学方法巩固传统渠道业务,拓展互联网、移动端等新兴业务渠道入口。
三. 家政服务小程序为例说明其用途:
1. 平台可以整合众多有家政服务人员资源的公司的B2C平台,也可以作为个人对个人的C2C平台;
2. 平台方:公司或个人可登陆选择服务人员进行发布提供服务信息;
3. 用户:普通需求用户可以在平台上浏览家政服务人员信息,选择预约;
4. 上传提供服务信息人员在有客户预约到的时候会有信息提醒,并联系上-门服务。
5. 结算:服务人员上-门谈妥之后服务获得服务佣金需给平台中转推广费。
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