21年企业SCRM系统软件一直备受各大企业欢迎，众多企业为了私域流量客户，结合企业微信营销裂变工具纷纷占领。官方企业服务工具商，企鲸客排名一直在前端，今天我们主要对企鲸客SCRM和尘锋服务工具商来一个功能上的对比，看两者在功能上的差别，哪个更有优势一些。
尘锋SCRM 一站式社交化客户运营管理平台。企鲸客SCRM系统主要是围绕着销售管理，客户管理，客户转化，营销获客，外呼机器人等几个方面，可以为企业级客户提供私域流量运营管理和咨询服务，适用于微信群运营，客户资源管理，销售行为监管等使用场景。
  企鲸客SCRM的功能非常丰富，我们可以从以下几个方面进行了解，比如，引流获客，客户营销，客户转化，客户管理，微信群营销，朋友圈的运营，企业风控，企业管理等。首先拿引流获客方面，企鲸客SCRM可以创建，渠道活码，门店活码，千人前面码进行引流。 企业微信营销机器人其实是企业微信的关键字自动回复功能，只需要管理员登录到企业微信管理后台，就能在客户联系的效率工具找到自动回复功能，设置好关键词，以及关键词回复内容后，就能将自动回复功能发送至员工处。员工可将将自动回复规则添加到自己管理的客户群中，只要客户在群聊中，并且涉及到了关键词，自动回复功能就会根据关键词进行回复。除了自动回复功能，企业微信还有客户群防骚扰功能。管理员在企业微信管理后台客户联系的效率工具中，就能找到防骚扰功能。管理员可提前添加关键词，设置好规则规定群成员单条消息发送的字数、多长时间内可发送多少条消息等，就能配置到群聊中。一旦客户违反了群规则，客户就会接收到警告或者被踢出群聊。除了企业微信自带的这些营销功能外，企业还可以使用企业微信营销管理系统的功能进行补充，提升企业微信营销效率。 
企鲸客覆盖企业服务+营销服务全场景，提供各项精细化运营所需的工具，助力企业实现高品质服务和高转化率。
联系我时，请说是在郑州便民网看到的，谢谢！