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导读:由小红书产品架构图可看出,小红书兼具社区属性和电商属性,其中社区属性为核心。两者相辅相成——社区属性负责提升用户粘度和增强购买意愿,电商属性负责最终变现,这一模式能够实现可持续发展的良性循环。小红书平台为了给用户带来更好的体验,联合品牌打造了小红书商城。那么,商家应该怎么在小红书上开店呢?
1.1 小红书市场分析
估值30亿美元成功进军“独角兽企业“-小红书,致力为年轻人打造“真实、美好、多元”的虚拟生活方式分享平台,迄今拥有全球超过1.5亿年轻用户,成为200多个国家和地区、7000多万年轻消费者必备的“种草神器”。
1.1.1 小红发展史
小红书发展史
第一阶段:探索阶段,海外购物攻略为切入点发展成分享社区,此阶段重视达人培养,积累了第一批真实跨境购物需求的用户。
第二阶段:社区成熟,积累用户阶段,由重度依赖达人过度到社区用户真实分享购物心得,积累了上千万的社区用户。
第三阶段:转型阶段,2014年解决海外购物的另一个难题“买不到”,小红书推出电商平台“福利社”,结合社区壁垒和数据选品实现交易闭环。
第四阶段:平稳发展阶段,扩充电商平台,自营保税仓与第三方平台的出现,节省跨境运费的同时加快了送货速度,缔造用户信任。提升用户粘性,通过用户集晒生活、商品测评、种草等功能于一体的社区形态,以兴趣聚合用户;通过明星效应,带来粉丝吸引更多新用户的入驻,提升了社区的活跃度。
小红书重视并精准把握不同时期用户真实需求,根据用户需求明确转型的方向,注重维护社区内容的真实口碑,让小红书在众多跨境电商平台中脱颖而出。
1.1.2 内容电商小红书究竟靠什么红来
1. 庞大的内需消费市场,消费升级追求高品质美好生活。
根据“艾瑞2018电商行业市场研究报告”显示,中国移动购物市场交易额预计将2018年达57370亿,用户规模预计突破5亿人,增长至5.12亿。国内网购需求不断扩大,未来电商行业发展潜力巨大。
随着消费升级,消费需求日益多元化和差异化,中国消费者更多倾向海淘,驱动消费者海淘的主要原因是国外产品质量更优、价格更便宜。预计2018年中国海淘用户规模将超1亿人。
海淘市场的主要问题是信息不对称,国内无直接购渠道,小红书精准抓住用户需求,2013年推出了以UGC做分享购物指南,建立境外购物的社区,积累第一批真实用户。2014年建立跨境电商“福利社”,从社区升级电商,完成商业闭环。
2. 小红书精准抓住海外购物分享空白市场建立分享社区,优质内容俘获粉丝芳心,开启流量收割机模式。
小红书社区的内容来源有三种UGC、PGC和以明星、达人为基础的PUGC。UGC占比最高,也是社区最主要的内容来源,基于用户真实感受体验的原创内容,干货成分占比90%,用户的信任度比较高。
2013小红书第一次出现在公众视线,并且推出了以UGC做分享购物指南APP,覆盖了美国、日本、韩国等多个热门旅游地的基础购物指南, 由当地购物达人编写而成,内容可信度和价值高,获取到了第一批有海外购物需求种子用户。
2013年小红书上线
2018年9月小红书进入高速增长时期,Appstore中国区的排名不断攀升,产品的数据增长的用户量已经突破了2亿,月活跃用户接近3000万,是一年前的5倍。
如下图所示,左边是小红书购物攻略,用户可以通过小红薯UGC攻略指南和社区真实评论口碑,明确购买方向。右边淘宝尽管也是原创的攻略内容,但是内容可信度较低。2016年巨头腾讯和阿里投资小红书,2018年淘宝将接入小红书笔记为其引流,随后各大电商都相应增加社区模块。小红书以“优质内容”为核心切入点,把线下闺蜜购物场景搬到线上,提升用户粘性低成本引流,有效解决高成本获客的问题。
截止2019年小红书拥有1亿2000万用户口碑分享真实消费体验,汇成全球最大的消费类口碑库。小红书能在短时间聚拢人气,是因为找准了海淘购物分享这个空白市场。
小红书商家入驻流程:
1. 商家首先要到商家入驻系统中进行注册,并进行登录。
2. 登录后,填写入驻的信息(公司、财务、店铺等信息),提交相应的资质。
3. 提交的资质通过后,系统会返回审核的结果给你。
4. 先在线上签署相关的合同,通过后官方会寄回纸质的合同,签上纸质合同后再寄回。
5. 最后,完成系统的培训就正式加入小红书,并成功开店了。
下面是填写的一些细节和指南:
1. 公司的信息
公司的信息应该包含管理者的联系方式、经营地址(记住后期寄发票和合同的地址会使用该地址,请务必详细)、经营的模式(是国内经营还是快单经营)以及你的发货地址。
2. 公司资质
公司资质也就是一些必备的证件。三证合一证书、营业执照、税务登记证以及组织机构代码证都是要准备好的。
3. 财务信息
财务信息包括你的企业开户银行名称和账号、开户的证明(银行开户的许可证或者是开立单位银行结算账户申请书都可)、税务银行名称账号、税务地址电话。
4. 品牌信息
小红书上是没有单品品牌的贸易商和零售商的哦,大家一定要知晓。选择您需要开设的店铺类型,如果是品牌商或者是有品牌授权的,需要选择的类型是“单品牌店铺”,那如果是多个品牌就选择“多品牌店铺”了。
很多商家比较关心入驻小红书商城的流程需要多久,这个时间完全取决于您填写资料和提交材料的时间哦,如果一次性就能审核通过的话,那不用花费太多的时间,一周内即可完成。
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联系我时,请说是在郑州便民网看到的,谢谢!